Appointment Setters

Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
Date Posted: 09-13-2018
Descrição da posição

A Open English está à procura de uma pessoa dinâmica e proativa com habilidades altamente
comerciais para se juntar à nossa equipe global para desenvolver novos negócios, no papel de
Setter de Appointment. Você deve ter a capacidade de reconhecer uma oportunidade de vendas
clara e saber como definir uma nomeação de pré-venda efetiva para nossos executivos externos
de vendas.
Você será responsável por apoiar a equipe de vendas B2B em alcançar novos clientes. Precisa ter a
habilidade e a criatividade para atingir aos prospectos corretos (nível de tranquilidade ao falar
com gestores de empresas e outras pessoas envolvidas na tomada de decisões), e demonstrar
habilidades eficazes de comunicação oral e escrita, mantendo a perseverança e dedicação para
fazer um volume produtivo de chamadas.

Responsabilidades:

• Gerenciar o início das vendas a frio e a venda cruzada de licenças para clientes, empresas e
corporações na América Latina com alto perfil corporativo.
• Comunique-se com clientes potenciais através de telefonemas, estratégias de envio de
correspondência, envio de cartas comerciais, mensagens de texto, pessoalmente e sites de redes
sociais, a fim de agendar o maior número de compromissos efetivos.
• Acompanhe as reuniões, entrevistas e contatos realizados, a fim de fechar com êxito o maior
número de vendas da licença Open English.
• Elaboração, estruturação e entrega de relatórios corporativos de gerenciamento de contatos na
América Latina.
• Projetar, sob os parâmetros da área de marketing corporativo, as peças de arte ou flyers que
serão enviados separadamente às empresas para a promoção do projeto corporativo.

• Estudo constante e otimização de processos de vendas e estratégias de negócios para atingir os
objetivos definidos.
• Faça anotações no CRM (Salesforce) que refletem todas as comunicações de clientes / prospects.
• Verifique o email com frequência e forneça uma resposta de qualidade imediatamente.
• Mantenha-se informado sobre os produtos, recursos e benefícios oferecidos pela Open English
para seus clientes.

Requisitos:

• 1-2 anos de experiência anterior no estabelecimento de nomeações, chamando empresas de
médio e grande porte.
• Estudante de últimos semestres ou profissional em administração, economia, negócios
internacionais e afins.
• Deve ter a capacidade de superar objeções e usar recursos para ajudar clientes em potencial
com suas dúvidas.
• Ele (ou ela) pode ser o primeiro ponto de contato com clientes em potencial, por isso você deve
manter um alto nível de atendimento ao cliente e profissionalismo.
• Competências comerciais e de comunicação excepcionais (estilo de comunicação claro e
amigável) excelente atenção aos detalhes com fortes habilidades organizacionais.
• Conhecimento de ferramentas de automação de escritório, experiência em entrada / entrada de
dados.
• Capacidade de manter o foco nos objetivos e manter uma atitude positiva ao lidar com a
rejeição.
• Familiaridade com plataformas de CRM.
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